תקנון האתר

מבוא 

האמור בתקנון זה מתייחס לשני המינים וכתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

ברוך הבא לאתר  

) ( להלן “האתר”www.limorlevin.com  

האתר בבעלות חברת איפור קבוע לימור לוין (ח.פ 300353158) להלן: (“בעלים/ בעלת האתר/ מפעילת האתר / האתר”).

אתר האינטרנט מציג את שירותי חברתנו בתחום ההכשרה המקצועית ומכירת ציוד איפור קבוע והדמיית שיער לשוק המקצועי.

גלישה באתר ו/או רכישת המוצרים המוצעים למכירה בו מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי השימוש.

האתר והתכנים המוצגים בו שייכים לבעלים ומשמשים למקור מידע לשיטות בתחום המיקרופיגמנטציה ,רכישה מקוונת של מוצרי ציוד איפור קבוע , ציוד ריסים ותוספות שיער . הרשמה לקורסים פרקטיים ומתקדמים בתעשיית האיפור הקבוע וכן רכישת מוצרים לטיפוח הפנים והגוף, מוצרי יופי וטיפוח.

 

תנאי השימוש :

תנאי שימוש אלה מהווים הסכם נפרד בין המשתמש לבין מפעילי האתר. מוסכם ומובהר כי מפעילי האתר לא יהיו אחראים כלפי המשתמש במקרה של הפרת תנאים אלה על ידי משתמש אחר, וכי במקרה של הפרה כלשהי על ידי משתמש אחר, יוכל המשתמש לתבוע אך ורק את הצד המפר ולא תהיה לו כל תביעה, טענה ו/או דרישה כלשהי כלפי מפעילי האתר. 

מפעילי האתר יוכלו לשנות תנאים אלה מדי פעם בפעם לפי שיקול דעתם הבלעדי. מפעילי האתר יודיעו מראש ובפרק זמן סביר על שינויים אלה למשתמש באמצעות פרסום באתר ו/או בדואר-אלקטרוני, לפי שיקול דעתם ובהתאם לנסיבות העניין. המשך השימוש בשירותי האתר יותנה בקבלת הסכמת המשתמש לשינויים אלה. 

מובהר בזאת, כי רק האמור בהסכם זה יחייב את מפעילי האתר

מפעילי האתר, לרבות מנהליהם, עובדיהם וכל מי מטעמם, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע ו/או בתוכנו ו/או בגין ביטול ו/או הפסקת השירות לרבות בגין שיבושים ו/או ליקויים בהעברת המידע בין אם נגרמו במזיד על ידי צד ג’ כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.  

 

הליך הרכישה 

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט

ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

רכישה באתר מחייבת את הלקוח  להיות מעל גיל 18 

בכל מכירה או רכישה של מוצר / שירות מכל סוג שהוא, יש להשאיר פרטים מלאים, אותם יש למלא נאמנה ולא לפני שהרוכש מקבל על עצמו את תנאיי הרכישה באתר

כדי לבצע הזמנה של מוצר על הלקוח למסור את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת בית ומספר טלפון. החברה רשאית לבקש פרטים נוספים מהלקוח. בעת הרכישה ימסור הלקוח את פרטי כרטיס האשראי שברשותו ושבאמצעותו הוא מבצע את הרכישה וכן מספר תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי. פרטי כרטיס האשראי ומספרי תעודות זהות, אינם נשמרים ברישומי החברה.

עם הכנסת הפרטים הנדרשים לביצוע תשלום תבצע הנהלת האתר בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע”י חברת כרטיסי האשראי והספקים, תירשם ההזמנה במחשבי חברתנו..

יובהר ויודגש, פעולה תחשב כמשולמת רק לאחר אישור העסקה על ידי חברות האשראי.

 כל מי שמבצע הזמנה באתר, בין אם אדם ובין אם גוף משפטי, מצהיר שהוא מחזיק על שמו כרטיס אשראי תקף אשר הונפק כדין ואשר ניתן לסליקה בישראל.

במקרה שלאחר הזמנת מוצר באתר ע”י המשתמש, יתברר כי המוצר אזל, יוצע למשתמש מוצר חלופי באם קיים או לחלופין יוצע למשתמש אפשרות לביטול עסקה.

כל מחירי המוצרים נקובים בש”ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע”מ החל בהתאם לדין, ואינם כוללים דמי משלוח.

הרכישה בחנות המקוונת והשארת הפרטים של המשתמש מהווה הסכמה מלאה לבית העסק לשלוח חומרים ועדכונים פרסומיים  למשתמש ולהכניס אותו לרשימת דיוור באמצעות הודעות טקסט, מסרונים, שליחת מייל בדואר אלקטרוני ו\או בכל כלי שיווק אחר.

 

אספקה והובלת מוצרים

הנהלת האתר ו/או הספקים (לפי העניין) ידאגו לאספקת המוצר הנרכש באתר לכתובת בישראל, כפי שהוזנה בעת הרכישה, בכפוף לתנאים המופיעים בתנאי המשלוח.

אין לראות בהנהלת האתר ו/או הספקים אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של הנהלת האתר ו/או של הספקים.

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מראש. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

זמן אספקת המוצרים מרגע קבלת אישור ההזמנה באתר הינו בתוך 5 ימי עסקים.

הזמנה שבוצעה בסוף שבוע ו/או לאחר השעה 14:00 ביום עסקים רגיל, תחשב כהזמנה שבוצעה ביום העסקים שלמחרת ומועד האספקה יחשב לפי היום שלמחרת. כמו כן , אספקת משלוחים לא תעשה בימי שישי, שבת, ערבי חג וימי.

יובהר בזאת, כי בכל קניה, הלקוח יקבל את המוצר שרכש או את מלוא כספו בחזרה במידה ולא קיבל את המוצר, אלא אם אי קבלת המוצר הינה מסיבה שאינה קשורה בטעות שנעשתה על ידי החברה. לדוגמא, במידה והלקוח ימסור כתובת שגויה יישא הלקוח בעלויות המשלוח החוזר ודמי הטיפול הנדרשים וכספו לא יושב לו. על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה.

עיכוב באספקת המוצר עקב אי זמינות הלקוח לא תחשב כאיחור במסירה ואספקת ההזמנה. 

האתר לא יהיה אחראי לכל עיכוב או אי אספקת המוצרים בשל מתן פרטי התקשרות שגויים ולא מדויקים.

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון  – 0549118211 .

 

 

עדכוני מחירים :

 

עדכוני מחירים באתר מתבצעים כל העת על מנת להבטיח ללקוח את המחיר הטוב ביותר. שינויים אלה מצריכים עבודה אנושית, מאומצת וקשה מול ממשק הניהול במחשב. היה ונפלה טעות אנוש חריגה בלבד, טעות בהקלדה, השמטת ספרה.ב- מצהירה ומתחייבת, שטעויות מסוג זה יכולות להיעשות אך ורק, בתום לב, ויש לראות בהן טעויות אנוש. היה ויש ספק לגבי מוצר / מחיר מסוים , אם מצאת טעות כזו או אחרת, יש לפנות מייד למחלקת שירות הלקוחות -0548211911 

 

ביטולים

ביטול על ידי לקוח :

ביטול עסקה והחזרת מוצרים יטופל בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א- .1981

הנהלת האתר תאפשר ביטול עסקה והחזרת מוצרים שנרכשו דרך האתר תוך 14 ימים מיום קבלתם אצל הלקוח, כשהם סגורים וארוזים באריזתם וללא כל סימני פתיחה או שימוש. לא ינתן החזר או זיכוי ולא יתאפשר ביטול רכישה אשר המוצרים הוצאו מאריזתם המקורית ואשר נעשה בהם שימוש כלשהוא.

, חובתו האישית של הלקוח להחזיר את המוצר באופן פיזי מסודר ומתואם מראש למשרדי החברה ברחוב עמוס דניאלי 23 רחובות .

ביטול עסקה והחזרת המוצרים לא תינתן כלל במקרים הבאים:- במידה והמוצר הינו “טובין פסידים” כמשמעותם בחוק הגנת הצרכן.- במידה והמוצר יוצר ו/או הוזמן במיוחד עבור המזמין.

הנהלת האתר תהא רשאית לבטל עסקה ו/או מכירה כולה או חלקה במקרה ונפלה בהצעה טעות, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר..

הזיכוי הכספי מחושב לפי הסכום אותו שילם הלקוח עבור המוצרים שהוחזרו, בניכוי דמי המשלוח שנגבו מהלקוח. מוצר שסופק ללקוח ללא חיוב, כדוגמת: מוצר בונוס, מוצר במתנה וכו’, ואשר יוחזר ע”י הלקוח, לא יינתן ללקוח החזר כספי עבור החזרה זו

 

ביטול על ידי החברה :

 

בעלת האתר רשאית לבטל על-פי שיקולה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת הזמנה של לקוח, כולה או חלקה, בטרם נשלחה ההזמנה ללקוח או בטרם התקבלה על-ידו והודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח אותה מסר בעת ביצוע ההזמנה או באופן טלפוני ע”י נציג האתר ואם כבר חוייב הלקוח עבור ההזמנה יזוכה אמצעי התשלום שבאמצעותו שילם הלקוח עבור הזמנה זו במלוא הסכום שחויב (100% החזר כספי).

בגין ביטול הזמנה כלשהיא, האתר ו/או הבעלים לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי אחר.

  1. במידה והאתר זיהה משתמש כלקוח חשוד הרוצה לחבל וכוונותיו להרעות או לשם ריגול.
  2. במידה בו תימצא טעות כזאת או אחרת בהגדרת המוצר, מחירו או פרטיו.
  3. במידה והיה טעות במלאי המוצר ואין ביכולתינו לספק אותו ללקוח.
  4. במקרה של כוח עליון, בעיות בטחוניות ונזקי טבע המונעים את ביצוע העסקה ואספקתה.

אחריות ושירות

הכניסה לאתר, הגלישה בו, הרישום לאתר, השימוש באתר, בחירת מוצרים לרכישה באתר לרבות אך לא רק משיקולי התאמה לצרכי הלקוח, רכישת מוצרים באתר והשימוש בהם הינם באחריות בלעדית של הלקוח.

 

אין בהצגת המוצרים וספקיהם באתר משום הודאת האתר ו/או המפעילה בטיבם ואיכותם של מוצרים אלו. כל המידע המפורסם באתר אודות המוצרים, טיבם ואיכותם ולגבי ספקיהם, הינו מידע שנמסר לאתר ע”י הספקים, ואין האתר ו/או החברה המפעילה אחראים למהימנותו ונכונותו של מידע זה.

 

החברה המפעילה מדגישה שהמידע לגבי המוצרים המופיעים באתר, כולל הטקסטים השונים, התמונות והסרטונים המיועדים לתיאור המוצרים הינן לצרכי המחשה בלבד וייתכן שיהיו הבדלים שונים בין המוצר שהתקבל בפועל אצל הלקוח לבין המוצר כפי שהופיע בתמונה או תואר באתר, לרבות בגוון, בגודל, במראה ובמאפיינים נוספים. אין בכך כדי להטיל על בעלת האתר, או על מי מטעמה, אחריות כלשהיא.

האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.

האחריות למוצר ניתנת לתקופה של חודש מיום הרכישה ..

אין החלפה או החזרת מוצר על מוצרים נוזליים ומאלחשים.

בתקופת האחריות תספק החברה מוצר חדש במידה והמוצר שנקנה לא היה בשימוש ולא נפתח והוא באריזתו המקורית.

האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות לימור לוין.

הפיצוי הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום..

אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה או נזק שנגרם ע”י הלקוח.

החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור

אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה – 0548211911

 

קניין רוחני

שמירה על זכויות האתר כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הנם רכוש של הנהלת האתר בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.

 

המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שזכויות היוצרים, זכויות הפטנטים, הסודות המסחריים, זכויות הבעלות במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר במידע הינם בבעלות מפעילי האתר ולמשתמש לא תהיה כל זכות מכל סוג שהיא במידע אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר, לרבות סימני מסחר, אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).

 

ככל שיש סימני מסחר (לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה באתר, כי אז סימני מסחר אלו הנם רכושן של אותן חברות ואין להשתמש תיאור המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

 

אין להשתמש בתמונות וטקסטים, בלא קבלת רשותה של הנהלת האתר מראש ובכתב

 

המשתמש מתחייב לספק נתונים אמיתיים ונכונים בלבד במהלך שימושו באתר, ובכלל זה פרטיו האישיים (שם, כתובת דואר-אלקטרוני וכדומה) ושיוכו (המקומות בהם למד, עבד, שירת וכדומה). המשתמש מתחייב להשתמש במידע ובשירותים המוצעים באתר בהתאם לדרישות כל דין ובכפוף להנחיות ולהוראות באתר

 

השימוש בתוכן האתר הוא לצרכיו הפרטיים של המשתמש בלבד

לקוח אשר יפר מי מתנאי תקנון זה, או אשר יבצע פעולה כלשהיא לא חוקית בקשר עם האתר, יחויב ע”י האתר ו/או  מי מטעמה בשיפוי ופיצוי, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ”ט עורכי דין, שיגרמו לאתר ו/או למפעילת האתר, בגין אותה הפרה כאמור או בגין כל פעולה לא חוקית אשר תבוצע בקשר עם האתר.

 

סודיות 

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

ניתנת בזאת הסכמתו של הלקוח לכך שהנהלת האתר ו/או מי מטעמה יהיו רשאים לפנות אל הלקוח באמצעות דיוור ישיר ו/או דואר אלקטרוני ו/או באמצעות פנייה טלפונית ו/או באמצעות פנייה בפקס, למטרות קידום מכירות ושיווק, כולל פניות בגין מוצרים, שירותים, מחירים ומבצעים הקשורים אל הנהלת האתר. במידה והלקוח מעוניין להפסיק קבלת מהנהלת האתר זה, עליו להודיע על כך לחברה.

 

דין ומשפט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז מרכז תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית